Aplikasi Pusat Panggilan iOS dengan Fitur Solid
Moon Dialer untuk Call Center adalah aplikasi pengelolaan panggilan dan panggilan unik untuk pusat panggilan. Aplikasi ini memungkinkan Anda melakukan panggilan otomatis atau menelepon secara manual menggunakan sistem panggilan bawaan. Ada juga dukungan Skype dan FaceTime.
Tarif dan Fitur Panggilan
Moon Dialer sarat dengan fitur yang menjadikannya ideal untuk penggunaan individu dan bisnis. Misalnya, ada fitur panggilan VoIP di seluruh dunia dengan tarif panggilan nominal. Seperti yang disebutkan di atas, ada dukungan bawaan untuk aplikasi panggilan seperti Skype dan FaceTime. Ini membuat alat ini cukup nyaman bagi orang yang menggunakan aplikasi ini secara religius. Anda dapat menjadwalkan panggilan atau mengatur pengingat panggilan. Aplikasi ini akan mengirimi Anda pengingat menggunakan pemberitahuan lokal; aplikasi tidak perlu dibiarkan terbuka untuk ini. Selain itu, Anda dapat memiliki detail riwayat panggilan lengkap untuk semua panggilan dari setiap kontak.
Mengelola Kontak
Moon Dialer memungkinkan Anda membuat dan mengelola kontak/prospek sesuai kampanye. Anda dapat membuat daftar disposisi Anda sendiri, yang dapat Anda tampilkan atau sembunyikan dari daftar saat ini. Data kontak atau prospek dapat diimpor atau dimuat dari file CSV. Kontak juga dapat diimpor dari buku alamat. Kontak dapat diurutkan berdasarkan nama, nama disposisi, atau status. Panggilan telepon berikutnya dapat dilakukan secara otomatis setelah panggilan mode otomatis yang ada selesai. Selain itu, kolom dapat dipetakan secara otomatis untuk impor CSV.
